Политика конфиденциальности

Действует с 07.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении персональных данных пользователей сайта ask-beton.ru.

Оператор персональных данных: ООО «АСК», ИНН 1661053821, ОГРН 1171690080748, юридический адрес: 420036, г. Казань, ул. Лядова, д. 2, помещ. 6.

2. Какие данные собираются

• Имя — указывается пользователем в формах обратной связи
• Номер телефона — для связи менеджера с заявителем
• Email — для отправки документов и подтверждений
• Адрес доставки — для расчёта стоимости и логистики
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, источник трафика — собираются Яндекс.Метрикой и нашим сервером
• Поведенческая аналитика: записи действий на сайте (движения курсора, клики, скролл, время на странице) через сервис Webvisor Яндекс.Метрики. Значения, вводимые в поля форм, автоматически маскируются и не сохраняются в записях

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по оставленной заявке
• Расчёт стоимости и оформление заказа
• Доставка продукции на указанный адрес
• Документооборот при работе с юридическими лицами
• Информирование о статусе заказа
• Аналитика посещаемости сайта (анонимная)

4. Способы обработки

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации (через CRM-систему) и без них (бумажные документы для работы с юридическими лицами). Доступ к данным имеют только сотрудники, ответственные за обработку заявок.

5. Сроки хранения

Заявки и контактные данные хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия. Документы по сделкам с юридическими лицами хранятся в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ.

6. Передача третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запрос государственных органов).

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies для удобства работы и аналитику Яндекс.Метрики (счётчик № 109142897), включая инструмент Webvisor для анализа поведения пользователей на сайте. Webvisor записывает действия пользователя — движения курсора, клики, скролл и переходы по страницам — для последующего анализа удобства интерфейса. Содержимое полей форм при записи маскируется автоматически и не сохраняется в открытом виде. Пользователь может отключить сбор данных в настройках браузера или через инструмент Яндекса — опт-аут Яндекс.Метрики.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право запросить информацию о своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления. Запрос направляется на email ask-kazan17@mail.ru.

9. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных направляйте на ask-kazan17@mail.ru или по телефону +7 (937) 006-65-17.